Política de Cookies
Última actualización: 26 de junio de 2026
Versión: 1.0
Sitio web: https://diclar.cl/
Esta Política de Cookies explica cómo SOCIEDAD CONSTRUCTORA DICLAR LIMITADA, RUT 76.629.248-8, utiliza cookies y tecnologías similares en el sitio web https://diclar.cl/.
1. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos o identificadores que se almacenan en el navegador o dispositivo del usuario. Permiten que un sitio funcione correctamente, recuerde preferencias o active ciertos servicios.
También pueden utilizarse tecnologías similares, como localStorage, sessionStorage, scripts, identificadores técnicos o registros del servidor.
2. Categorías utilizadas por Diclar
El sitio debe operar con un modelo simple y proporcional:
2.1 Necesarias
Son esenciales para el funcionamiento técnico del sitio, seguridad, formulario, prevención de abuso y preferencias básicas. No requieren consentimiento opcional porque son necesarias para prestar el servicio solicitado.
2.2 Mapas y terceros
Incluye Google Maps u otros servicios externos que no son indispensables para navegar el sitio. Deben permanecer bloqueados por defecto y cargarse sólo cuando el usuario los activa o acepta expresamente.
2.3 Estadísticas, si se implementan en el futuro
Actualmente este sitio no usa Google Analytics, Meta Pixel ni herramientas de marketing. Si se implementan herramientas estadísticas en el futuro, deben permanecer desactivadas hasta que el usuario acepte la categoría correspondiente.
3. Tabla referencial de cookies y tecnologías
| Categoría | Nombre o tecnología | Proveedor | Finalidad | Duración aproximada |
|---|---|---|---|---|
| Necesaria | Preferencia de cookies | Diclar | Guardar si el usuario aceptó o rechazó mapas/terceros | Hasta 180 días |
| Necesaria | Token o validación de formulario | Diclar / hosting | Seguridad, prevención de spam y funcionamiento del formulario | Sesión o plazo técnico limitado |
| Necesaria | Logs del servidor | Hosting | Seguridad, diagnóstico y continuidad del sitio | Plazo técnico limitado |
| Mapas y terceros | Google Maps | Mostrar ubicación cuando el usuario lo solicita | Según configuración de Google | |
| Mapas y terceros | WhatsApp / Meta | Abrir conversación cuando el usuario hace clic | Según configuración de WhatsApp | |
| Mapas y terceros | CDN, fuentes o íconos externos | Proveedor correspondiente | Cargar recursos visuales o técnicos del sitio | Según configuración del proveedor |
| Estadísticas | Google Analytics u otra herramienta, si se implementa | Google u otro proveedor | Medición agregada de visitas y páginas | Según configuración del proveedor |
4. Google Maps
Google Maps debe permanecer bloqueado por defecto. Se cargará sólo si el usuario:
- Acepta la categoría “Mapas y terceros”.
- Presiona un botón como “Ver mapa”, “Abrir ubicación” o equivalente.
Al activarlo, el navegador puede conectarse con servidores de Google y comunicar datos técnicos como dirección IP, navegador, URL consultada, idioma e interacciones con el mapa.
5. WhatsApp y enlaces externos
Los enlaces a WhatsApp permiten que el usuario inicie voluntariamente una conversación externa. Al hacer clic, el usuario sale del entorno de Diclar y accede a una plataforma operada por WhatsApp/Meta.
6. Estadísticas y marketing
En la versión actual recomendada no se deben cargar herramientas de analítica, remarketing, Meta Pixel, Google Ads, Hotjar, Clarity ni similares sin consentimiento previo.
Si en el futuro Diclar implementa herramientas estadísticas, éstas deberán:
- Estar desactivadas por defecto.
- Cargarse sólo cuando el usuario acepte estadísticas.
- Evitar remarketing o publicidad conductual salvo consentimiento específico.
- Estar informadas en esta política.
7. Panel de preferencias
El banner o panel de cookies debe permitir:
- Activar Google Maps o mapas/terceros.
- Mantenerlos bloqueados.
- Guardar la preferencia.
- Acceder a esta Política de Cookies.
Texto sugerido:
Usamos cookies necesarias para seguridad y funcionamiento del formulario. Google Maps se carga sólo si lo activas. Puedes mantener el mapa bloqueado o permitirlo cuando quieras.
Botones sugeridos:
- Activar mapa
- Mantener bloqueado
- Guardar preferencia
- Política de Cookies
8. Cómo cambiar preferencias
El usuario puede modificar sus preferencias desde el enlace “Configurar cookies” del footer o borrar cookies y almacenamiento local desde su navegador.
9. Cambios a esta política
Diclar podrá actualizar esta Política de Cookies si incorpora, elimina o modifica tecnologías del sitio.
10. Contacto
Para consultas sobre cookies o privacidad:
privacidad@diclar.cl